1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Rosaline Akiola, responsável pelo site Jeres (jeres.online), recolhe, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e utilizadores. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e com o tratamento transparente dos dados.
Esta política aplica-se a todas as páginas do site e a todas as interações que possa ter connosco através do formulário de contacto ou email.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para responder às suas mensagens e manter o funcionamento básico do site.
2.1 Dados fornecidos voluntariamente
Quando utiliza o formulário de contacto, recolhemos:
- Nome (ou como prefere ser chamada)
- Endereço de email
- Mensagem que envia
- Data e hora do envio
- Página de origem (para contexto)
Estes dados são fornecidos por si de forma voluntária e são utilizados exclusivamente para responder à sua mensagem e, eventualmente, para manter um registo interno das trocas.
2.2 Dados recolhidos automaticamente
Como a maioria dos sites, recolhemos automaticamente algumas informações técnicas quando visita as páginas:
- Endereço IP (anonimizado para fins estatísticos)
- Tipo de navegador e sistema operativo
- Páginas visitadas e tempo de permanência (de forma agregada)
- Referrer (site de origem, se aplicável)
Estes dados são utilizados apenas para fins de segurança, deteção de problemas técnicos e melhoria geral do site. Não são associados a indivíduos identificáveis.
3. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os dados que recolhemos para os seguintes fins:
- Responder às suas mensagens e pedidos de informação
- Manter um registo interno das comunicações para referência futura
- Garantir a segurança e o funcionamento estável do site
- Melhorar a experiência de navegação com base em feedback agregado
- Cumprir obrigações legais, se aplicável
Não utilizamos os seus dados para marketing, publicidade personalizada, venda a terceiros ou qualquer outra finalidade não declarada.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento: quando preenche o formulário de contacto, dá consentimento explícito para que tratemos os dados fornecidos.
- Interesse legítimo: para garantir a segurança do site, prevenir abusos e melhorar a experiência geral dos visitantes.
- Obrigação legal: quando necessário para cumprir a lei aplicável.
5. Partilha de dados com terceiros
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os únicos casos em que podemos partilhar dados são:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger os nossos direitos legais ou os de outros utilizadores
- Com prestadores de serviços técnicos que nos ajudam a manter o site (hospedagem, segurança), sempre sob acordos de confidencialidade
Não utilizamos serviços de email marketing de terceiros nem ferramentas de CRM que armazenem dados fora do nosso controlo direto.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados do formulário de contacto são armazenados localmente no navegador do utilizador através de localStorage (para funcionalidade de redirecionamento e histórico) e, no lado do servidor, em ambiente seguro controlado pelo responsável pelo site.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
7. Os seus direitos
De acordo com a legislação aplicável (incluindo o RGPD quando aplicável), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
- Direito de retificação: pode pedir para corrigir dados incorretos ou incompletos
- Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à limitação do tratamento: pode pedir para limitar a forma como utilizamos os dados
- Direito à portabilidade: pode solicitar os dados num formato estruturado
- Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
- Direito de retirar o consentimento: pode retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do formulário em contato.html ou pelo email rosaline@jeres.online. Responderemos no prazo legal aplicável.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Para informação detalhada sobre cookies e tecnologias de rastreamento utilizadas neste site, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Links para outros sites
Este site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visita.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, alteraremos a data de “Última atualização” no topo desta página. Recomendamos que consulte esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
11. Contacto e reclamações
Se tiver dúvidas, preocupações ou quiser exercer os seus direitos, contacte-nos:
Email: rosaline@jeres.online
Formulário: contato.html
Endereço postal: Langeplaat 41, 3181 ZH Rozenburg, Niederlande
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente no seu país.